Тест: Умеете ли Вы слушать?


тест слушать, умеете ли Вы слушать

Сегодня пополняю коллекцию тестов из рубрики тесты для предпринимателя, которые подойдут для любых людей занятых в торговом процессе.

Это небольшой тест, поможет определить способность к умению слушать своего собеседника. Согласитесь это очень нужный навык, особенно для тех, кто работает с клиентами.

Секрет влияния на людей не в умении говорить, а в умении быть хорошим слушателемДейл Карнеги

Умение слушать важно так же, как и умение задавать правильные вопросы. Это основа коммуникабельности. По статистике 50 — 80% своего времени мы проводим в общении. Из которых 45% мы слушаем.

Но умение слушать это уникальная способность. Но в свою очередь этой способности уделяют крайне малое внимание и мнигие не обучаются этому навыку. А теперь…

знак вопроса

Как пройти тест?

Тест состоит из 10 вопросов. Отвечая на данные вопросы  Вы определите, насколько эффективно Вы слушаете своего собеседника.

На каждый вопрос Вы выбираете один из вариантов ответа — Всегда, Часто, Иногда или Никогда.

Шкала для оценки

Для тестирования необходимо отвечать на вопросы и выставить оценку используя шкалу ниже:

  • всегда — 4 балла;

  • часто — 3 балла;

  • иногда — 2 балла;

  • никогда — 1 балл;

чек бокс

Вопросы теста

Список вопросов проверки умения слушать

  • 1. Даете ли Вы собеседнику возможность высказаться, не перебивая его?

  • 2. Обращаете ли Вы внимание на подтекст высказывания собеседника?

  • 3. Стараетесь ли Вы запомнить, что говорит Ваш собеседник?

  • 4. Обращаете ли Вы внимание на главные стороны сообщения?

  • 5. Слушая собеседника, стараетесь ли Вы сохранить в памяти основные факты сообщения?

  • 6. Обращаете ли Вы внимание собеседника на то, что вытекает из содержания сообщения?

  • 7. Подавляете ли Вы у себя желание уклониться в беседе от неприятных Вам вопросов?

  • 8. Воздерживаетесь ли Вы от раздражения, когда собеседник высказывает противоположную точку зрения?

  • 9. Стараетесь ли Вы удерживать свое внимание на сообщении собеседника?

  • 10. Проявляют ли Ваши собеседники интерес к беседе с Вами?

Оценка результатов тестирования

Для расшифровки оценки теста напротив оценки нажмите «+»

великолепный результат

32 и более баллов

смайлик хорошо

От 27 до 31 балла

посредственный результат

От 22 до 26 баллов

смайлик плохой

Менее 22 баллов

Как Вам тест? Отпишитесь в комментариях.

Также предлагаю Вам пройти похожие тест Раздражительный ли Вы собеседник? Все остальные тесты можете посмотреть в рубрике тесты для предпринимателя или на странице Все статьи.


Понравилась статья? Поделись с друзьями!


Подпишитесь на новые статьи ! Я вышлю интересную и ценную информацию на Ваш e-mail, который оставите ниже. После того, как подтвердите свои данные Вы получите ПОДАРОК.

С уважением Н.Я.