Содержание
Сегодня выложил для вас еще один тест. Тест на конфликтность.
Смоделируйте ситуацию, вы предприниматель или каким-то образом заняты в торговом процессе. Вам необходимо создавать свою команду. И для достижения максимальных результатов вам необходимо подобрать таких людей, которые будут гармонично работать друг с другом.
Формируете команду и вам нужны коммуникабельные люди?
Предлагаю ознакомиться и пройти тест на:
Но, для начала, давайте разберемся, что такое конфликт? И кто такой конфликтный человек?
Что такое конфликт?
Вот определение конфликта из википедии (ссылка википедии) :
Конфликт — ситуация или спор, в котором каждая из двух противоположных во взглядах сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.
Это особое взаимодействие личностей, групп, объединений, которое возникает при их противоположных взглядах, позициях и интересах.
Стоит отметить, что конфликт может обладать не только деструктивным характером, но и нести конструктивные функции.
Конфликтующими сторонами могут быть социальные группы людей, отдельно взятые личности.
Кто такой конфликтный человек?
Конфликтный человек – это личность, которая умудряется вырабатывать повышенное количество конфликтов на ровном месте.
Конфликтность личности – это черта характера и привычек человека, ведущая к максимальной частоте возникновения конфликтов и вступления в них человека.
Конфликтность личности можно определить совокупностью рядом психологических факторов, особенностью темперамента, уровня агрессивности, умению общения и эмоциональным состоянием человека.
Поэтому, конфликтность – это совокупный показатель, который связан с личными предпосылками человека.
Тест на конфликтность [Начало]
Теперь определите свою конфликтность.
Возьмите лист бумаги, ручку или карандаш и постарайтесь максимально честно ответить на вопросы ниже. Выберите один из вариантов ответа а), б) или в). После чего, воспользуйтесь ключом для определения оценки баллов теста. Затем, откройте откройте результат тестирования напротив полученного результата.
11 вопросов [1 часть] Тест на конфликтность
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается ссора. Что Вы предпримете?
а) не буду вмешиваться в ссору
б) могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав
в) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения
2. Критикуете ли вы на собрании руководство за допущенные ошибки?
а) всегда критикую за ошибки
б) да, но в зависимости от моего личного отношения к нему
в) нет
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше?
а) если другие меня поддержат, то да
б) разумеется, я предложу свой план
в) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам
в) я спорю со всеми и по любому поводу
5. Кто-то пытается пролезть вперед вас, без очереди. Ваши действия?
а) думаю, что я не хуже его, и тоже пытаюсь обойти очередь
б) возмущаюсь, но про себя
в) открыто высказываю свое негодование
6. Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как вы поступите?
а) выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах проекта
б) выделю положительные стороны проекта и предоставлю возможность продолжить его разработку автору
в) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок
11 вопросов [2 часть] Тест на конфликтность
7. Представьте, что теща (свекровь) говорит вам о необходимости экономии и бережливости о вашей расточительности. А сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?
а) скажу, что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие
б) скажу, что у этой вещи нет художественной ценности
в) буду ругаться, поссорюсь с ней из-за этого
8. В парке вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете?
а) делаю им замечание
б) думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов
в) если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас. Ваши действия?
а) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать
б) попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет
в) выскажу ему все, что о нем думаю
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами. Развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню... Возмущает ли вас это?
а) да, и я нахожу способ пожаловаться на него, требуя наказания или даже увольнения с работы
б) Безусловно, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит
в) да, а в результате придираюсь к обслуживающему персоналу — повару, уборщице или срываю свой гнев на жене
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?
а) нет
б) разумеется, признаю
в) постараюсь примирить наши точки зрения
Ключ к ответам на вопросы теста на конфликтность
| Номер вопроса и Оценки ответов на вопросы | а | б | в |
| 1 | 4 | 2 | 0 |
| 2 | 0 | 2 | 4 |
| 3 | 2 | 0 | 4 |
| 4 | 4 | 2 | 0 |
| 5 | 0 | 4 | 2 |
| 6 | 2 | 4 | 0 |
| 7 | 4 | 2 | 0 |
| 8 | 0 | 4 | 2 |
| 9 | 4 | 2 | 0 |
| 10 | 0 | 4 | 2 |
| 11 | 0 | 4 | 2 |
После того, как вы посчитали свою оценку в баллах, посмотрите результаты теста. Нажмите на «v» и вы увидите свой результат.
Оценка результатов теста на конфликтность
Надеюсь ваши результаты вас порадовали. Если же нет, тогда вы знаете над чем вам нужно работать. Поделитесь вашими соображениями по этому поводу в комментариях.
Напомню, эти тесты могут дополнить данную диагностику:
Всем удачи, успеха и процветания.
